FAQ | Amobags.com

1) Les produits sur Weetooshop sont-ils en cuir et sont-ils tous fabriqués en Italie?

Tous les produits de Amobags sont en cuir et fabriqués exclusivement en Italie, en particulier en  (Bologna). Nous travaillons avec des artisans et des détaillants du secteur depuis des années. Nous sommes en contact avec toutes les entreprises pour garantir la qualité et la transparence au client final.

2) Quelles sont les caractéristiques du produit que je vais acheter?

Le processus de coloration donne à nos sacs à main des teintes imprévisibles. Cela crée le style vintage qui est si apprécié aujourd'hui. Nous garantissons que les articles en cuir sont fabriqués avec des matériaux de qualité.

3) Comment les articles sont-ils expédiés au client?

Votre achat est soigneusement vérifié avant d’être emballé. Nous garantissons à nos clients un haut degré de transparence. S'agissant d'objets fabriqués à la main, s'il y a une petite différence de couleur ou de nuances (par rapport à la photo qui n’a pas encore été mise à jour avant votre achat) vous serez contactés et informés de la variation et vous pouvez décider si recevoir votre achat ou si vous souhaitez être remboursé immédiatement.

4) Combien coûte l'expédition?

Veuillez consulter la page "FRAIS D'EXPEDITION ".

5) Puis-je retourner les achats effectués?

À partir du moment où vous recevez votre colis, vous disposez de 14 jours calendaires pour renvoyer votre achat à notre entrepôt! Il vous suffit de nous envoyer un email. Une fois le produit réceptionné et vérifié qu'il est en parfait état, vous serez remboursé du prix de l'article acheté.
*Les frais d'expédition et les suppléments pour les régions éloignées ne seront pas remboursés Droit de rètractation

6) Qui prend en charge les frais de retour?

Les frais de retour sont à la charge du client. Nous faisons de notre mieux pour décrire nos articles en détail. Nous vous prions de lire attentivement les descriptions de produits et les détails concernant la taille du sac à main que vous souhaitez acheter. Pour toute information complémentaire, notre service client est toujours à votre disposition: info@amobags.com ou WhatsApp

7) Y a-t-il une garantie?

Si vous rencontrez un problème avec un produit, vous pouvez exiger sa réparation ou son remplacement. Dans ce cas, le retour est à notre charge.